อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ 48pg

ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ ผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
48pg นโยบายและข้อกำหนดของ 48pg
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายของเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือการทำรายการจะได้รับการตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับ

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วนเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว

แชทซัพพอร์ต

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของเรา ทีมงานพร้อมรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องโดยตรง

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนบุคคล' แล้วระบุรายละเอียดที่ต้องการ

การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการทำรายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet ระบบของเราใช้การเข้ารหัสข้อมูลและการยืนยันตัวตนหลายชั้นเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านระบบของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งในขณะส่งและจัดเก็บ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

การแจ้งเตือนความปลอดภัย

หากตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ ระบบจะส่ง OTP ยืนยันไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้ทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อฝ่ายกฎหมายของ 48pg

ส่งคำขอผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์

ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปคือห้าถึงเจ็ดปีนับจากวันที่ทำรายการ ก่อนถูกลบออกจากระบบ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและยืนยันผ่าน OTP ก่อนดำเนินการ

สิทธิ์การใช้งานและฟีเจอร์ที่เปิดให้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในบางพื้นที่อาจไม่สามารถเข้าถึงบริการบางส่วนได้

แจ้งทีมงานทันทีผ่านแชทซัพพอร์ต พร้อมระบุรายละเอียดที่พบ เราจะระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบเหตุการณ์โดยเร็วที่สุด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต